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【電競】TEO Podcast：熱忱與專業在電競中的侷限 招募與人資（上）
發佈時間2017.12.01 10:04 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:26 臺北時間
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電子競技產業規模逐漸坐大，越來越多本來與遊戲無關的公司加入電競行列，也讓電競相關工作機會如雨後春筍般冒出。選手、實況主、活動策畫……小至基層行政人員，大至經理、營運長，要應徵這些職位，靠的到底是熱忱還是專業呢？
TEO Podcast是一個電競的商業討論數位廣播節目，參與討論的來賓都是電競相關產業的現職從業人員，而每一集的節目都試圖探討電競的發展與變化，以及其他電競生態系急迫面臨的問題。
熱忱 > 專業 ？
目前電子競技的人力資源部門，在應徵者的高階專業技能與其對遊戲的投入與熱情中左右為難。新興的電競就業市場一直以熱情以及出色的電競表現為優先招募要件，應徵者本身對電競選手到粉絲文化都有所了解，似乎比會使用 InVision 設計 APP 界面對應徵更為有利。至少目前為止看起來都是如此的。
然而事實上相反的例子在人資招募現場，尤其在高階主管選才上越來越多。像是微軟公司的前任行銷經理 Ben Payne 後來加盟超跑 Mclaren 公司，成為電競部門的首任總監； Echo Fox 聘請前 NBA 球員 Jared Jeffries 出任戰隊總裁；電競組織 Gfinity 也從遊戲產業之外聘請多位高階人員，包括曾在英國達人秀工作的 Mark Brittain ，與曾在美國綜合格鬥冠軍賽 UFC 擔任商務部門負責人的 Bryan Healy 等。
非遊戲本業的公司
當然看中人員電競經驗與地位的公司還是有的，尤其是那些第一次進軍電競產業的公司。最近最顯眼的電競相關招聘訊息是來自麥迪遜廣場花園（ MSG ，紐約一座著名的體育館），他們收購北美知名電競聯盟 CLG 後，又在 9 月底宣布聘請前 Twitch 高階主管 Nick Allen 為公司電競部門副總裁，後又任命其兼任 GLC 的營運長；搶到明年《英雄聯盟》 NA LCS 聯盟賽門票的金州勇士隊，聘請了 Yahoo 電競部門的前負責人 Hunter Leigh 擔任戰隊負責人。除了新設立的電競戰隊，還有一個名為 Big Block 的創意工作室，宣布將由 ESL 的前任行銷專員 Ed Tomasi 領導其新創的電競部門。
本非遊戲業內的公司傾向尋找在產業內深耕的資深人士並不奇怪。這表明了電競相關知識並不足夠讓你成為最適合這份工作的人，資歷與名氣才是這樣的公司需要的，這樣的人才才能快速地幫助這間非遊戲產業的公司被電競業認識、定位。
企業規模與人才階級
若環視電競產業的整體應聘狀態，大概能發現，中小型的電競相關公司較傾向聘用對電競熟悉、有一定熱誠的應徵者。而大型公司在人才選擇，尤其是高階主管的選擇上，還是會相信其在商業上的專業背景，是不是遊戲或電競出身並不是那麼重要。
Looking for Group 是一間專門從事電競相關的人才庫搜尋公司，創辦人 Joe Hills 說道：「我一向認為教授專業知識比傳授文化容易。」他認為熱情比專業重要，電競發展所富含的小眾性質，外人可能很難理解，所以產業必須精心挑選從業人員，尤其是負責帶領公司方向的高階主管。「一旦奠定了穩固的結構，有熱情但只擁有初階水平技能的員工也能更容易學習與成長。」
而如同所有新興產業所面臨的，電競產業常見到以裙帶關係建構起來的職場，這樣的就業環境使得中階職位不夠發達。也如同許多業餘電競人士經常批評的那樣，這樣的發展趨勢導致一小搓的公司掌控了大部分的人才市場，也使得一般玩家或工作者難以接觸更高階的電競職缺。
參考資料： The Esport Observer 、TEO Podcast 第 8 集
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