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臉書5000萬個資外洩風暴 祖克柏發表聲明認錯
發佈時間2018.03.22 11:29 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:26 臺北時間
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受「劍橋分析」利用心理測驗應用程式違法取得5000萬臉書用戶個資事件影響，臉書成為各界檢討的對象。有外媒調查，美國總統大選期間，5000萬名臉書用戶的個資被英國「劍橋分析」擅自盜用，該數據公司竊取用戶資料後，企圖透過特定的廣告文宣影響政治風向，幫助川普打贏選戰，此一事件被踢爆後，讓臉書股價連續多日崩跌，並面臨嚴重的公關危機。
臉書創辦人祖克伯在沉默多天後，於台灣時間22日凌晨發表聲明「認錯」，稍早接受CNN訪問時，祖克柏表示，若有必要，臉書願意赴國會聽證，同時譴責劍橋分析違背當初建立的信任關係。
祖克柏於臉書發表聲明，說明「劍橋分析事件」的始末，並表示臉書在第一時間將「劍橋分析」的權限剔除，同時也宣布未來臉書將採取的措施。祖克柏表示，這次的事件嚴重違背臉書與客戶之間的信任關係，未來臉書將審查大量收集用戶資料及進行可疑活動的應用程式，並要求開發者在用戶停止使用程式三個月後，將收集到的資料刪除。下月開始臉書也將進行標示，讓用戶自己決定是否取消收集個資的權限。
除了說明臉書的應對措施，祖克柏也表示：「We have a responsibility to protect your data, and if we can't then we don't deserve to serve you.」（我們有責任保護你的數據，如果我們不能，那麼我們不配為你服務）。透露在劍橋分析事件爆發後，團隊一直在努力瞭解到底發生了什麼及如何確保不會再次發生，並採取了最重要的行動。祖克柏也提到，臉書將從這一次經驗中吸取教訓，「進一步確保我們的平台，並使我們的社群更加安全。」