文化
【鏡相人間 EP36】想要當好人，卻只能對自己壞：社工職業創傷報導幕後
發佈時間2020.12.01 18:00 臺北時間
更新時間2023.09.12 20:36 臺北時間
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【本集節目是由鏡好聽與鏡週刊共同製作播出的《鏡相人間》】
主談人：王錦華、鍾岳明
【鏡相人間 EP36】想要當好人，卻只能對自己壞：社工職業創傷報導幕後
當社會上發生隨機殺人、家暴、自殺等事件時，我們往往仰賴社工能夠構築起社會安全網，承接住這些可能掉落的人。然而在期望他們發揮同理心理解的同時，卻忽略他們也面臨嚴重的身心創傷。除了要面對個案的負面情緒，當個案自殺或殺人時，社工們不僅自責，也可能面臨上級的責難。
在今年台北市社工師公會的問卷調查裡，有將近八成的社工認為，他們的工作長期累積負面情緒，引發憂鬱、悲傷等情緒。甚至有七成的社工因為工作的挫敗，感到失望、無力感。
社工的情緒勞動跟心理創傷是什麼？我們能如何傾聽並理解他們？
＊本集重點：
3:07 每天接觸到負面情緒，產生憂鬱、恐慌，甚至忘記回家的路怎麼走
5:26 社工常見的「替代性創傷」
9:10 尋找受訪者困難重重？
12:19 社工與個案之間的「界線」如何拿捏？
＊延伸閱讀：
＊〈我們不是神 看不見的社工職業創傷〉報導入圍第十九屆卓越新聞獎，本集節目為鏡週刊卓越新聞獎入圍相關節目。
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