員工眼中的鄧泰華過去是這樣,「性子急、標準高,旁人很有壓迫感,大家皮都會繃很緊,看臉就知道他今天心情是陰是晴。」已進斐瑟19年的設計師張馨文觀察。
員工私下透露,以前鄧泰華買一張新桌子,上面如果出現些微刮痕,他都會退貨,是很要求完美的人,雖然態度不凶,但嚴肅的表情常讓人肅然。鄧泰華也坦承,「那是在緊張狀態嘛,人在緊張時很弱,怕有閃失,所以很多事情都極盡地要求、挑剔,不能有任何瑕疵,和人生階段有關係。」
開店第10年,歷經過半員工出走,在斐瑟對面開店對打,他才發現自己的問題,「自己從頭到尾都要調整,我開始檢視自己到底哪根筋不對,怎麼會相處了10年,還會發生這樣的事,一定是自己有問題。」
