新光三越台中中港店嚴重氣爆事件，今（15日）已來到事發第三天，新光三越再度召開記者會，由營業本部長曹美虹出面說明，將提供每位罹難者家屬1,100萬元補償金，希望與罹難者家屬一起度過難關，並提供同仁心理支持計畫，盼能夠並肩同行。
針對今日傳出第一時間先疏散VIP客人的消息，曹美虹表示，「這跟我的理解是有落差的，因為廣播是全店的，（先疏散VIP）並不是真的，因為每位客人都是我們的心肝寶貝。」另外，針對今日最新進度，曹美虹也說明首波心理支持計畫於今明兩天（15、16日）展開，由專業心理師透過團體諮商，幫助同仁梳理內心情緒。
另外，針對百貨內樓管的工作內容惹議部分，曹美虹提到，「樓管其中有一塊是在樓面做巡檢的動作，若是剛好區域內有施工，就會進去看一下，蒐集相關問題跟主管做呈報，大家可能對字眼的認知有一點不同，與我們實際工作範疇有些不同。」
最後，在氣爆前傳出百貨內有顧客及工人聞到瓦斯味，樓管卻並未發覺，曹美虹也表示，將在檢調單位調查結果出來後，會再做一次的完整的回應。
新光三越新聞稿全文
新光三越始終以「人」為核心，面對此次意外，將救災、救傷放在首位，全力投入後續善後工作。為表達對罹難者家屬最深切的關懷與支持，新光三越提供1,100萬元補償金(包括慰問金、保險理賠及其他補償等)，與家屬一起共度難關 。
針對澳門旅客家屬，自14日抵達桃園機場後，新光三越即安排專人專車全程陪同，並全力安排交通、食宿等所需，協助家屬處理後續事宜。對於罹難的新光三越同仁，每日安排幹部前往現場致意，希望盡最大努力提供協助與關懷。
至昨日（14日）仍有11名傷者在台中榮總、林新醫院、澄清醫院與中國醫藥大學附設醫院接受治療，新光三越於事發第一時間安排專責同仁至各院陪同並協助相關事宜，除了提供慰問金，亦全力協調額外看護服務，確保傷者能獲得更好的照護。同時根據每位傷者的傷勢狀況與家屬需求，協助轉院，其中部分傷者已轉至台北馬偕、林口長庚、高雄榮總接受治療，新光三越持續關注其康復狀況，提供協助與關懷。
面對這場突如其來的意外事件，許多同仁和專櫃人員承受了沉重的心理壓力。新光三越對同仁全力提供一切必要的支持與協助，包括：提出帶薪公假，確保同仁的工作權益不受影響等。同時新光三越即刻啟動心理支持計劃，積極聯繫專業心理諮商機構，感謝「蛹之生心理諮商所－文心館／五權館」迅速響應。
首波心理支持計畫於今明兩天（2/15、2/16）展開，由專業心理師透過團體諮商，幫助同仁梳理內心情緒；未來，新光三越也將進一步擴展心理支持計畫的範圍，讓專櫃夥伴、其他受影響的分店同仁等都能獲得妥善的心理支持。
【往下看更多】
● 不斷更新／4死氣爆案！新光三越：補償罹難者家屬各1100萬
● 新／國1火燒車！濃煙猛竄 驚悚畫面曝
● 你太顯眼！賊穿韓潮牌「知名DJ」雨衣偷空壓機 遭追捕壓制
【今日最熱門】
● 男目睹澳門7口遭砸！急闖紅燈載2歲女童就醫 還原經過：不只我在幫忙
● 新劇剛播完！黄金配角演員離世 家屬證實：已辦告別式
● 英雄！護理師情侶、土木技師、醉鵝董事長不顧危險救人