有消費者到日本連鎖賣場唐吉訶德採購，沒想到卻發現標榜日本九州宮崎空運、鮮甜好吃的千元金柑竟然發霉腐爛，質疑店家品質把關出現漏洞。《EBC東森新聞》實際直擊兩間分店，不只金柑，更發現不管是草莓、橘子，還是蘋果，不是發霉就是有裂果。對此店家回應，因作業疏失深感抱歉，未來會加強人員檢查。
一顆顆金柑金黃發亮，標榜日本九州宮崎空運來台，店家還大力推薦「鮮甜好吃」，這款金柑禮盒1公斤重要價1599元，但仔細看底部有顆金柑肉眼清楚可見發霉腐爛，消費者王先生：「本來看起來不錯，因為它是進口的，只是覺得顏色怪怪，結果發現說好像有發霉。」
出包的就是唐吉軻德忠孝新生店，事發一天後回到現場，發現同款禮盒底部依舊有發霉狀況，嚇壞逛街民眾，民眾：「哇這種水果類，我都不會來這裡買，應該都是買這種東西（進口零食）吧。」
唐吉訶德生鮮把關出現漏洞，因為同一間店有兩三袋來自愛媛的平橘，疑似因為放太久，果實表皮出現大面積霉斑，還有這盒近千元的福岡草莓，其中一顆底部也發霉。
改直擊唐吉訶德西門分店，沒想到品質控管同樣有瑕疵，唐吉訶德店員：「（過軟是正常的嗎？）這不太行，被壓到了。」
明明店員還在一邊整理，卻沒揪出問題，等到消費者提醒才趕快下架。店內其他品項，像是青森蘋果變成裂果還在賣，水梨表皮顏色變深還出汁，民眾：「我上次來也看到，草莓不新鮮也都變色啊，雖然日本直送，但好像也沒什麼價值。」
對此，唐吉軻德回應「深感抱歉」，因人員作業疏失，未能將產品下架，未來將要求相關單位加強商品檢查，避免類似情況再次發生，強調水果進口保存不容易，若發生品質問題都會協助售後服務，只是標榜日本空運直送，單價又高，卻沒好好保存定期把關，恐怕重創品牌形象。
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