台南一位媽媽帶3歲兒在速食店上廁所，要出來時發現門鎖卡住，母子兩人受困一小時，因為廁所沒有對外窗戶，消防人員只好破門，幸好受困的母子身體無礙。警方初步調查，速食店廁所門早就故障，顧客受困也不是第一次發生。不少民眾都覺得攸關顧客安全，業者早就該換鎖了。
看到飽受驚嚇的母子，兩名員警趕緊安撫，這場「廁所驚魂記」發生在台南市東區崇德路這家速食店，媽媽沒想到只是帶孩子上廁所，竟然會出不來。
員警vs.受困家長：「（你是進去之後，門就卡住了嗎？）對，剛剛進去，上完廁所出來，就是想開門，發現它是卡住的。」
母子兩人獲救後，稍作休息就返家，警方初步調查，客人受困這家速食店廁所，已經不是第一次發生此事。
員警：「該店家廁所門鎖曾有故障紀錄，惟店家未即時更換，導致意外發生。」
門鎖壞了卻沒有警覺，讓顧客受困廁所內，這樣的情況再度發生，消費者覺得不可思議。
民眾：「傻眼，不管是顧客使用，或者員工自己使用，既然有發生事情（故障），就應該馬上處理，不應該拖啦。每天都要進去廁所裡面清理廁所吧，應該早就要知道有這個問題（門鎖故障）。所以店員應該要負很大的責任。如果是你帶著小朋友，我會很生氣而且我會很緊張，因為我怕小孩子受驚嚇。」
由於速食店的廁所並沒有對外窗戶，全靠抽風設備保持通風，這次幸好受困的民眾獲救後身體無大礙，攸關消費者安全的門鎖，業者應該盡快維修更換。
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