抖音網紅vs.記者:「你相信嗎,50塊就可以做醫美。」
號稱50塊就能做醫美,還找來網紅拍影片做推銷,這家位在台中龍井的醫美診所去年底剛開幕,在IG推活動,付3999元儲值VIP卡,送醫療金還能夠退費,吸引一堆人去加入。
控訴醫美不退費李小姐:「規則就是說介紹三人可以全退,當初買這張卡之後,馬上匯款之後,沒有任何收據,沒有任何發票,也沒有讓我特別簽什麼合約。」
李小姐今年2月透過朋友介紹到這家醫美診所做醫美,也加入VIP會員,當時櫃台人員說繳交3999元送一萬元醫療金,另外介紹三個人加入,介紹人可拿退費,結果之後李小姐想退,診所卻說要填單子並等一個月,一個月後遲遲沒有收到,再去反應卻得不到回應,診所發出律師聲明,但一共有30名受害者都遇到同樣情形。
控訴醫美不退費被害人:「我3月27跟他要求退費,結果他整天都不回,一直到晚上才回覆我們,結果態度也不好,我只是想要問說,他到底申請了沒,後續我們到底該怎麼處理這件事情,他就是已讀不回了。」
當時去填退費申請單,日期壓了4月21日,但時間過了沒拿到退費,更扯的是底下主管章只蓋經理兩個字,會計竟然也只蓋兩個字,被質疑根本是無效章。
控訴醫美不退費被害人:「他沒有現場拆包裝給我看,所以其實我說我打的是玻尿酸,但是我也不知道,我自己到底打了什麼東西,進去我的臉裡面。」
被害人曾親自到診所討退費,結果通通被請出來,我們實際到診所發現大門深鎖,沒有營業,業者在臉書發出聲明,表示都正常程序辦理退費,要是有心人士惡意散播不實訊息,損害聲譽者,將追究法律相關責任。
對此台中市消保官已接獲7件申訴,衛生局也接到多件檢舉案單,由於涉及醫療行為,不得違反收費標準超額或擅立收費項目,至於是否有預收醫療費,衛生局也將派員稽查。
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