記者陳正敬/綜合報導
thread上一名柯粉工程師自稱開發國泰人壽和玉山銀行的APP,在網路上嗆聲要「綠粉、台派和青鳥」看到此訊息後不要使用,還說如果使用的話請「斟酌」,引發廣大用戶恐慌。國泰人壽今(27)日聲明表示,「經掌握該員身分後,已即刻暫停該員業務並進行調查,後續將依公司規定議處,如涉有法律責任,亦不寬貸。」

該名網友聲稱自己上次投票投民眾黨,曾經寫過玉山銀行和國泰人壽的程式。在Threads上面大嗆支持綠營的網友「看到此訊息後不要用」,還說「誰跟你代表公司立場?」相關言論引發許多民眾恐慌,紛紛到玉山銀行和國泰人壽的臉書,甚至有民眾取消信用卡以免個資外洩。
玉山銀行表示,針對網路上不實謠言已嚴重影響本行聲譽,本行已記錄相關內容,並將追究該散布謠言人士法律責任,絕不寛貸。還強調,本行絕對重視顧客個資保護與資訊安全,相關應用程式皆經過嚴謹資安管控,絕無被植入惡意程式。

該工程師也被起底為國泰人壽員工,國泰人壽聲明表示,本公司恪守保護客戶權益,對於惡意造謠、攻擊影響客戶或公司聲譽者,皆秉持零容忍態度。有關網路宣稱之事件,本公司經掌握該員身分後,已即刻暫停該員業務並進行調查,後續將依公司規定議處,如涉有法律責任,亦不寬貸。
國泰人壽指出,該員業務範疇並未接觸客戶個資,亦無涉及App開發,本公司相關系統確認後皆安全無虞。另本公司亦已委請第三方機構協助,將進行全面性資訊盤查,期能讓客戶多一分保障與安心。
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