據外交部資訊，地震發生後，部長林佳龍已立即指示我國駐緬甸代表處及駐泰國代表處掌握災情資訊、國人受困狀況，同時分向兩國政府表達慰問之意，並願提供必要協助。
據駐緬甸代表處回報，目前有1名台灣人，因所在曼德勒當地建築物倒塌而失聯，至於其他如駐地同仁及眷屬、當地台僑、留學生及旅客等暫時平安。考量這次地震災情嚴重，影響地區幅員廣大，而泰國也是我國人熱門旅遊地點，所以駐緬甸代表處及駐泰國代表處，正全面持續清查並瞭解國人受災情況。
外交部已指示我國駐緬、駐泰代表處，持續密切注意地震災情後續發展及是否有國人受災情形，並及時提供必要協助。如果國人在當地遭遇緊急情況，請立即撥打所在地駐外館處急難救助手機號碼。
緬甸境內請直撥：09-257-257-575
泰國境內請直撥：081-666-4006