綜合日媒報導，大阪環球影城除了官網和門票代銷通路外，也在園區入口設有售票亭，由專人負責門票相關服務，供民眾現場購票、兌換預約票券等，在鼎盛時期，更曾一口氣設5處售票亭消化人潮，然而，現今售票窗口販售門票張數已不及開業初期一半銷售量。
近年來，由於線上購票人數不斷增加，園方基於人力成本考量，同時也為紓解園區入口人潮、提供遊客更佳體驗，決定將自2025年春季開始取消現場售票，並將售票亭全數關閉，未來遊客僅能透過官方網站、旅行社、影城合作飯店及超商LAWSON等方式購票。另外，為協助無法透過網路購票之民眾，園方預計提供電話購票服務，以確保所有遊客都能順利入園。
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