一名女乘客上週搭乘澳洲航空（Qantas）A380航班，卻經歷長達8小時「如地獄一般」的飛行，她全程被迫坐在受到嘔吐物汙染的座位上，儘管事後澳航坦承疏失，向女乘客道歉並退款，但下機後的24小時，她的家人竟出現胃腸炎症狀，疑似受到污染座位的影響而染病。
根據《紐約郵報》、《News Corp Australia》報導，這名女乘客基拉·康奈爾（Kira Cornell）與丈夫和5歲女兒，上週六（18日）搭乘澳洲航空從倫敦起飛，經新加坡轉機飛往雪梨的航班。康奈爾一坐下就發現座位散發出難聞的臭味，還覺得座位濕濕的。
當時穿著裙子的康奈爾表示，她感覺腿上有「濕濕的東西」，她問丈夫：「我們的孩子是不是把水或者其他東西灑在我的座位上」，丈夫則說：「沒有！」當安全帶指示燈一熄滅，她就站起來擦拭座位，這時她卻發現有粉紅色的東西黏在她的退上，把裙子拉到前方一看，丈夫立刻驚呼：「那是嘔吐物。」
事後她向澳航空服員反應，卻被告知：「因為有嚴重的衛生風險，所以無法清理嘔吐物。」空服員只用抗菌噴霧劑隨意噴了幾下。
據了解，該座位早已被前一班航班上的病患嘔吐物污染，澳洲航空卻未妥善清理。康奈爾只好忍受骯髒的座位，硬是飛了8小時回到雪梨。事後，澳航坦承疏失，為座位清潔不周向康奈爾道歉，並提供全額機票退款及1萬點的里程積分作為補償。
但康奈爾一家的噩夢還沒結束。在抵達雪梨，返家24小時後，康奈爾全家竟然出現胃腸炎症狀，疑似受到污染座位的影響而染病，康奈爾盼澳航也能為她的丈夫和女兒退款。對此，澳航並未進一步回應。
根據《紐約郵報》、《News Corp Australia》報導，這名女乘客基拉·康奈爾（Kira Cornell）與丈夫和5歲女兒，上週六（18日）搭乘澳洲航空從倫敦起飛，經新加坡轉機飛往雪梨的航班。康奈爾一坐下就發現座位散發出難聞的臭味，還覺得座位濕濕的。
當時穿著裙子的康奈爾表示，她感覺腿上有「濕濕的東西」，她問丈夫：「我們的孩子是不是把水或者其他東西灑在我的座位上」，丈夫則說：「沒有！」當安全帶指示燈一熄滅，她就站起來擦拭座位，這時她卻發現有粉紅色的東西黏在她的退上，把裙子拉到前方一看，丈夫立刻驚呼：「那是嘔吐物。」
事後她向澳航空服員反應，卻被告知：「因為有嚴重的衛生風險，所以無法清理嘔吐物。」空服員只用抗菌噴霧劑隨意噴了幾下。
據了解，該座位早已被前一班航班上的病患嘔吐物污染，澳洲航空卻未妥善清理。康奈爾只好忍受骯髒的座位，硬是飛了8小時回到雪梨。事後，澳航坦承疏失，為座位清潔不周向康奈爾道歉，並提供全額機票退款及1萬點的里程積分作為補償。
但康奈爾一家的噩夢還沒結束。在抵達雪梨，返家24小時後，康奈爾全家竟然出現胃腸炎症狀，疑似受到污染座位的影響而染病，康奈爾盼澳航也能為她的丈夫和女兒退款。對此，澳航並未進一步回應。