桃園市中壢區一間旅店昨(8)日上午發生一起口角糾紛,一名男房客因逾時退房需被加收費用,不爽直接衝到櫃檯怒嗆櫃台人員「我叫妳老闆把妳開除,相不相信?」,還跑進櫃台裡作勢毆打,行徑囂張。爭吵過程全被監視器拍下,櫃檯人員則稱先前都有多次告知房客超時就要加收費用,更直言將會對該名房客提告《刑法》恐嚇罪。
桃園市中壢區某間旅館發生櫃台人員與男房客衝突,據悉,該旅店皆會在櫃台貼出注意事項稱,櫃台晚上沒有人,若出門需攜帶鑰匙感應大門的黑色盒子,並告知隔天早上11時需退房。櫃台人員表示,先前都有告知房客若超時退房將加收費用,每超過10分鐘,平日收費150元、假日收費200元。
![男子失控找櫃台人員理論,更衝進裡頭作勢毆打。(圖/TVBS)](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/02/09/20250209103442-bff34351.jpg)
當天的櫃台人員表示,上午10時30分已經打電話告知住客11點退房,11時再次通知房客超過10分鐘會收逾時費用,房客也稱沒問題。不過到了11時13分還是沒有出房門,再次前往敲門提醒,超時需收費用,男房客卻開始在房內飆髒話,11時17分才走出房門直衝櫃台理論。
畫面可見,櫃檯人員和房客告知需要歸還鑰匙與多收加時費用,男房客一聽到加時費暴怒,嗆聲「我們不能收拾東西嗎?沒關係,我就跟妳耗著,叫警察」。過程中,櫃台人員不斷耐心告知有進行先前通知,孰料,男房客卻聽不進去,認為一般旅店中午12時才退房,稱自己沒有看到通知。
男房客情緒激動,不斷衝至櫃檯前吼叫,更跑進櫃台裡,作勢毆打櫃台店員稱「要修理妳」、「我叫妳老闆把妳開除,相不相信?」。至於該名男房客的伴侶則不斷安撫情緒、拉住男房客,最終將他拉出旅館外。事發後,櫃台人員稱,後續會對男房客提告,因他涉嫌恐嚇,還嗆聲「會讓她做不下去」,又衝進櫃台裡要修理她,讓她心生畏懼。
桃園市中壢區某間旅館發生櫃台人員與男房客衝突,據悉,該旅店皆會在櫃台貼出注意事項稱,櫃台晚上沒有人,若出門需攜帶鑰匙感應大門的黑色盒子,並告知隔天早上11時需退房。櫃台人員表示,先前都有告知房客若超時退房將加收費用,每超過10分鐘,平日收費150元、假日收費200元。
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當天的櫃台人員表示,上午10時30分已經打電話告知住客11點退房,11時再次通知房客超過10分鐘會收逾時費用,房客也稱沒問題。不過到了11時13分還是沒有出房門,再次前往敲門提醒,超時需收費用,男房客卻開始在房內飆髒話,11時17分才走出房門直衝櫃台理論。
畫面可見,櫃檯人員和房客告知需要歸還鑰匙與多收加時費用,男房客一聽到加時費暴怒,嗆聲「我們不能收拾東西嗎?沒關係,我就跟妳耗著,叫警察」。過程中,櫃台人員不斷耐心告知有進行先前通知,孰料,男房客卻聽不進去,認為一般旅店中午12時才退房,稱自己沒有看到通知。
男房客情緒激動,不斷衝至櫃檯前吼叫,更跑進櫃台裡,作勢毆打櫃台店員稱「要修理妳」、「我叫妳老闆把妳開除,相不相信?」。至於該名男房客的伴侶則不斷安撫情緒、拉住男房客,最終將他拉出旅館外。事發後,櫃台人員稱,後續會對男房客提告,因他涉嫌恐嚇,還嗆聲「會讓她做不下去」,又衝進櫃台裡要修理她,讓她心生畏懼。