去年桃機兩個航廈總計有超過4000萬人次旅客量，預計今年有機會上看4500萬人次，即使近幾年來陸客減少，桃機的旅客量也不減反增，讓業者認為免稅店的商機無限。
業者透露，根據招標內容，這次的標案將給予得標廠商12年的營運期，若營運良好得續約3年，因此最長可以經營15年，目前是由昇恆昌與彩盟經營免稅商店。
據了解，這次投標廠商當中，吸引世界各大免稅店業者競標，包括全球第一大的瑞士免稅店商Dufry、第二大的韓商樂天、第三大DFS與第四大的韓商新羅，等於是世界前四大免稅店業者都來競標。
國內廠商部分，包括昇恆昌、新東陽、南仁湖、微風廣場等也都參與投標，有些則是選擇和國外大型免稅店業者合作一起競標。
只是有業者反應，正因為免稅店招標商機太大，引起太多關注，這次截標已經多次延後，截標至開標的時間還大幅縮短，令人擔心可能已經有業者動用關係介入。
對此桃園機場公司回應表示，本標案受到極大外界關注，機場公司招標流程絕對符合促參法及政府採購法規定辦理。
