林家豪表示，陳情人確診以後，目前正在住家進行居家隔離，家人則由相關單位帶離住家進行隔離安置作業，不過，由於社區一直沒有進行防疫清消作業，陳情人非常擔心衍生社區感染事件，另外，因為居家防疫所需物資已將用罄，在其家人同樣處於隔離，無人可以託付採購物資的情況下，只好向外界求助。
林家豪在接獲電話後，隨即向陳情人所在地的里長，洽詢申請快篩試劑及相關物資的提供流程，同時委請服務處的夥伴協助採購族人生活所需的物資，其次，為了保護當事人以及避免造成社區居民恐慌，他已經向三峽區公所提出要求安排防疫清消作業。
林家豪指出，過去原住民族人的權利就常常被漠視，難道連疫情也要受到不平等對待？一般社區有確診個案後，相關單位便立即啟動清消工作，甚至連回國進行居家隔離的民眾都有里長前來關懷，為何唯獨原住民族部落及族人不被重視？不僅確診個案的社區沒有完成清消作業，更讓原住民族感覺相關單位對於確診個案彷彿是採取不聞不問的態度。
林家豪呼籲，面對確診人數不斷增加的疫情，中央政府與新北市政府應提出更完善的隔離防護措施方案，以確保人民生命安全。他同時表示，要感謝原住民立委陳瑩、民眾黨新北市土樹三鶯議員參選人張昭隆，以及陳情人居住地的里長，由於他們即時提供的協助，讓確診的族人與家庭能夠獲得安心休養。
