內政部林右昌部長於第一時間接獲消防人員火場救災罹難消息，立即指示消防署與新竹縣消防局掌握釐清本案案情及事發原因，並即時給予所須一切支援。
由於現場是一般民宅，為何會發生這樣的憾事，有待進一步釐清。消防署於28日9時30分派員前往災害現場了解情形，提供即時救災訊息並協調聯繫救災資源。
消防署長蕭煥章已第一時間趕赴新竹縣慰問家屬，全力協助新竹縣政府消防局完善相關撫卹事宜。
2023.12.28 13:06 臺北時間
新竹火災消防分隊長殉職 消防署長前往慰問協助撫卹
時事
28日7時33分，新竹縣湖口鄉一間3樓RC住宅傳出火警，新竹縣政府消防局共出動11車26人，期間救出4位民眾。據新竹縣消防局表示，第一梯次由游分隊長率1位同仁入室搜救，當發現分隊長時，已無生命徵象，即呼叫請求救援，送醫急救後仍不幸罹難，經醫生檢視肺部與呼吸道存有大量煙粒子。
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