本次台灣燈會主燈展演場位在A18高鐵桃園站，A19展區還和日本動漫IP寶可夢合作，有人氣角色皮卡丘、卡比獸與大家見面，而「城市聚光燈」展區內的亞洲矽谷物聯網（IOT）展廳建築上方，還出現高9公尺的日本動漫「進擊的巨人」氣偶，吸引許多粉絲前來朝聖。
儘管本次活動會場緊鄰高鐵、桃園機捷，桃園市府也規劃了免費接駁車，並加開公車、捷運班次，希望緩解賞燈人潮，但活動的第一個週六（15日）湧入大量民眾後，散場卻衍生各種亂象，除了附近交通嚴重回堵，捷運站也是人滿為患，群眾被卡在站內動彈不得，外面的進不去、裡面的搭不上車，甚至有人反映等了2小時才成功上車，不滿的民眾紛紛到張善政臉書抱怨，痛批動線規劃和配套措施亂成一團，「這次疏運真的是最糟糕的一次」。
據桃市府統計，台灣燈會單日湧入近260萬人次。市府昨晚發出新聞稿指出，張善政昨晚前往機場捷運A18與高鐵桃園站視察燈會疏運情形時表示，針對週六人潮爆量情況，市府指揮中心於閉燈後立即召開檢討會議，就機捷運輸、接駁車班次等進行改善討論，並於16日實施，以捷運站出站人潮為例，平均3至5分鐘就能出站，改善成效顯著。
張善政說，週六是燈會開幕後第一個高峰，指揮中心均於第一時間回報相關狀況，像是捷運車站、高鐵車站的狀況、停車場、高速公路車況以及市區道路狀況等都有掌握，市府針對週六燈區人潮雍塞時段提出諸多改善措施，像是週六試行出捷運站只刷卡，閘門維持開啟，加快人潮疏導，經檢討會議討論後，認為此做法有效果，並決議燈會期間持續施行。
張善政也到燈區了解營運狀況，與賞燈民眾互動，並向前進指揮所的警察與醫護人員打氣，沿途也和交通部鐵道局長楊正君、台灣高鐵總經理鄭光遠沿途交換意見，最後到台灣燈會指揮中心慰問值班的中央觀光署與市府同仁，聽取首個週末的營運狀況與精進作為。
張善政表示，經過週六的「震撼教育」，各單位已於第一時間做出改善因應，距離燈會剩下一個禮拜，也還有一個週末，相關單位務必上緊發條、嚴陣以待，避免缺失，才能讓前來參觀燈會的民眾留下美好回憶，也讓台灣燈會在桃園的經驗可以傳承下去。
