麥當勞表示歷經輿論和抵制風暴後，去年底立即成立危機處理小組密集開會，提出積極改善措施。「優化申訴管道及監督機制」方面，除全面優化申訴流程，還加入「職場安心委員會」做為收案、監督單位，由外部專家受理，同時列管後續追蹤並加強隊人員關懷，提供必要的心理與法律諮詢，預計3月底前會正式成立。
「增加監視器涵蓋率」部分，麥當勞承諾將升級監視系統，並在內外場加裝更多監視器，同時加強餐廳門禁。「強化性平教育」則委外專業團體協助培訓人資團隊，藉此強化各級主管性平意識。
麥當勞表示，感謝所有參與事件討論、給予建議的每一個人。「我們會一步步實踐，持續推動改革，確保每項承諾落實，打造一個可以讓員工安心工作的環境。」不過多數網友似乎不買單，認為麥當勞畫大餅是避重就輕，看不到對受害者的後續處理。
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