美饒舌歌手放鳥台灣演唱會 民眾曝退款還沒收到!北市府受理52件申訴 時事
美國饒舌歌手泰加(Tyga)原訂去年11月21日來台開唱,因沒趕上飛機放鳥台灣演出。(翻攝自Onion Production臉書) 發布時間:2025.03.20 12:23 臺北時間
更新時間:2025.03.20 12:23 臺北時間
美國饒舌歌手泰加(Tyga),原訂去年11月21日晚間在新北市Zepp New Taipei展演中心開唱,並於台北市OMNI辦理After Party,怎料他因個人因素沒趕上飛機,主辦單位當天才緊急取消開唱。台北市法務局今(20)日表示,有民眾反映迄未收到退款,北市府統計迄今已受理消費申訴案計52件。
法務局表示,本案經北市消保官會同行政院消費者保護處、北市文化局召開行政調查,請相關業者到市府說明,釐清本活動售票主辦單位為境外公司Onion Production,其委託捷登生化科技有限公司辦理外國藝人Tyga之工作許可,及委託荷米斯娛樂股份有限公司辦理演出場地租借等事宜。因Onion Production為境外公司並未到場,北市消保官已請荷米斯娛樂股份有限公司轉知Onion Production儘速將退款進度、該活動延期辦理詳細資訊及處理方案公告於官方網站,但主辦單位Onion Production迄今僅於官網公告退票退款方式。
主辦單位Onion Production迄今僅於官網公告退票退款方式。(台北市法制局提供) 消保官提醒,民眾經由境外購票網站購買境外公司辦理之活動票券,常有聯繫困難及退款不易之情形,請消費者留意相關交易風險,購票前務必審慎評估,可至上行政院消費者保護處 網站 了解有關跨境消費糾紛處理之資訊。 消保官進一步說明,據了解本案的消費者多以信用卡方式刷卡購票,尚未取得退款的消費者,除可持續與Onion Production官方網站聯繫外,也可速洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠付申請。法務局針對類此主辦單位為境外公司的案件,將持續研議後續處理方式。
更新時間| 2025.03.20 12:23 臺北時間