「我很享受破解困難的快感,有些客人搞了2個月還搞不定,我去開會一看設計圖,3分鐘就幫他們抓到問題核心、當場報價,客人全都嚇一跳!」林健祥一臉得意地說。頗有正義感的他,從不占客戶便宜,更不會仗著客人不懂欺負人,堅持報價穩定,但商場競爭難免爾虞我詐,當遇人不淑時,他也會展現強勢的一面。

林健祥舉例,有個做運動產品的美國客人,找上宗瑋工業前已在台灣試了2年,「我幫他解決問題後,他又發現大陸價錢比較便宜,但1年半就哭著回來找我,貨全堆在倉庫沒人要。」他除了口頭告誡,也要求對方出貨前得先付款,「我懲罰他,下訂單現金就要先匯給我,我出去的東西非常好,這個客人到目前為止都很乖聽話。」