「我有二張醫療險保單,前一陣子打算動腿部微創靜脈曲張手術,術前打電話問保險業務員,他說:其中一張保單有理賠門診手術,聽完就放心去做手術了。包括手術和材料費,總共花費8萬9千元,沒想到二張保單,一張沒理賠、一張賠3千元。」劉先生搖頭說。
投保醫療險 理賠爭議多
劉先生買的保單,一張是實支實付醫療險,一張是終身醫療險,這次啟動理賠的是後者,該保單手術列表顯示:其他小靜脈曲張之縫合,結紮或剝除,理賠倍數為日額1500元的2倍,因此只賠付3千元。至於另一張保單,雖有理賠門診手術,但因靜脈曲張手術不在手術項目中,所以無法申請。
