在日本遇到緊急狀況時的求助方式
1. 撥打日本緊急服務電話
- 警察(事故、事件):110
- 火災、救護(醫療急救): 119
- 海上事故: 118
在撥打上述緊急電話時,若擔心語言溝通問題,可請求身邊的日本人協助撥打。此外,部分地區的119服務提供多語言即時口譯,包括英語、中文、韓語、葡萄牙語和西班牙語等,但目前尚未在全日本普及。
2. 聯繫台灣駐日代表處:台灣在日本設有多個駐外單位,提供緊急協助服務。以下是各駐處的轄區與緊急聯絡電話:
駐東京代表處
- 轄區:東京都、青森縣、岩手縣、宮城縣、秋田縣、福島縣、茨城縣、栃木縣、群馬縣、埼玉縣、千葉縣、新潟縣、山形縣、山梨縣、長野縣
- 緊急電話:080-1009-7179、080-1009-7436
駐大阪辦事處
- 轄區:京都府、大阪府、兵庫縣、滋賀縣、奈良縣、和歌山縣、鳥取縣、島根縣、岡山縣、廣島縣、德島縣、香川縣、愛媛縣、高知縣、富山縣、石川縣、福井縣、岐阜縣、愛知縣、三重縣
- 緊急電話:090-8794-4568
駐福岡辦事處
- 轄區:福岡縣、熊本縣、大分縣、宮崎縣、鹿兒島縣、長崎縣、佐賀縣、山口縣
- 緊急電話:090-1922-9740
駐橫濱辦事處
- 轄區:神奈川縣、靜岡縣
- 緊急電話:090-3211-7576
駐那霸辦事處
- 轄區:沖繩縣
- 緊急電話:080-8056-0122
駐札幌辦事處
- 轄區:北海道
- 緊急電話:080-1460-2568
這些緊急聯絡電話僅供國人專用,適用於遭日本政府逮捕或拘禁、遇重大犯罪受害及緊急就醫等情況。非危及生命及人身安全事件,請勿撥打;一般領務事項,請於上班時間撥打辦公室電話查詢。
3. 外交部領事事務局「旅外國人急難救助服務專線」
若在海外遭遇急難事故,且無法與駐外館處取得聯繫,可撥打「旅外國人急難救助服務專線」0800-085-095尋求協助。但需注意,自國外撥打回國,須自付國際電話費用。