今上午11點33分，新光三越中港店12樓美食街疑似因為裝修工程發生意外，一聲轟然巨響震驚附近一帶民眾，百貨大樓外牆的水泥磚瓦遭爆炸噴飛，現場滿目瘡痍，還有民眾因此被砸中身亡，畫面看了怵目驚心。
該區的國民黨立委廖偉翔在事發後立刻發文，先是表示「大家經過請小心」，隨後立刻改口「請大家現在避開新光三越跟遠百附近的路口，非常危險！」然而在爆炸後20分鐘左右，廖偉翔又突然在臉書開啟直播，只見他本人已來到新光三越旁的惠來路、台灣大道路口，現場救護車、消防車警鈴大作，廖偉翔對著鏡頭說著現場情況，並再次表示請大家不要靠近這一帶。
當時就連台中市長盧秀燕都還沒到現場了解情況，廖偉翔也未穿上任何防護措施就空手到場開直播，遭批妨礙救援，不少人湧入直播大罵「人家在救災，少去那邊直播添亂」「去直播擋路的喔」「叫大家不要去你自己跑去作秀這樣」「影片刪了吧 很扣分耶 只要發文提醒就好 好好協助傷者需求」；但也有支持者認為，他是該區的區域立委，到場也無可厚非。
《UDN》報導，廖偉翔回應表示，爆炸第一時間他就在旁邊，擔心很多民眾不曉得，因此希望善進通報責任，在臉書發文示警；他也提到，爆炸後還有不少掉落物落下，在現場也希望協助義交、義警進行初步交通管制，並表示自己在警消人員到場之後，為避免妨礙救災就離開了，希望以團結為救災首要之務，也願傷者早日康復、逝者安息。
江啟臣受訪也說，這次爆炸事件還要等到事後進一步調查，現在自重要的就是搶救和救災，請避免前往該區域，若要經過也必須遵守交通管制；對於廖偉翔直播挨批，江啟臣說他不清楚廖偉翔當時的情況，重申此時此刻應避免前往，若非救災人員就不要再往該區域靠近，能繞道就不要經過，相信這樣可以讓救援工作比較順利。
