原PO表示,當天他與朋友共8人到這間餐廳用餐,沒想到光是等湯底就花了1個多小時,提醒後才陸續補齊。然而,主打的燒烤肉品卻只先上了一盤,提醒多次後又補來2盤,但剩下的5盤卻遲遲不到,讓人無奈。
更離譜的是,自助吧的食材經常缺貨,甚至連白飯都沒有,大家反覆去確認了十多次,卻始終沒能成功拿到食物,這樣的用餐體驗讓原PO直呼「超扯」。
最讓人崩潰的還有,當他們要取飲料時,赫然發現飲料機上竟掛著一隻倒掛的蟑螂屍體,而醬料區更是有飛蟲四處亂竄,讓整桌人瞬間食欲全無。更讓人火大的是,結帳時店員一開始說只需支付自助吧的費用,結果又反悔,硬是把肉類費用也算進去。最終,他們甚至連發票都沒拿到,離開後回想仍覺得吃虧。
該則爆料貼文曝光後,網友紛紛留言痛批:「太誇張了吧」「蟑螂真的超噁心!」甚至有曾在該餐廳用餐的網友表示,自己吃完後曾引發腸胃炎,而一名自稱曾在該店工作的員工更爆料,自己也曾因店內食物患上急性腸胃炎,質疑店家衛生管理嚴重不及格。
高雄市衛生局獲報後,今日派員前往該餐廳進行無預警稽查,雖然現場並未發現蟑螂或病媒蚊,但業者坦承影片中的情況屬實,當場被依《食品安全衛生管理法》開罰3萬元至300萬元。
此外,衛生局查出該餐廳還有多項嚴重衛生缺失,包括未聘請合格病媒防治業者消毒、食材存放未妥善離地、冷藏溫度未記錄、醬料及餐具區未覆蓋等問題,要求限期改善。若未能在期限內完成,將依《食品安全衛生管理法》第8條及第44條開罰6萬元至2億元。
衛生局也提醒消費者,若發現餐飲衛生有問題,可向1999市民專線或衛生局檢舉,共同維護用餐安全與食品衛生。