一名網友在threads發文抱怨台北捷運車廂設計不良,每次捷運到站時,車門上方的電子螢幕總是輪播警語,而非顯示站名,因此他強烈要求北捷:「給我定在站名!」
貼文引起廣大廣有共鳴,紛紛留言表達相同感受,「這就是為什麼我昨天下錯站的原因」「到站的時候跑警語真的有夠煩」「都要找外面實體的站名,是視力測試吧」「吼有人說出我心聲了」「台北人每天坐也都要都盲猜」「人多的時候真的看不到外面是什麼站」,多數網友皆強烈表達辨識困難的困擾。
部分網友則認為問題在乘客本身,「不要一直滑手機」,有人也不以為然表示「看一下門外不就知道了」。對此,許多網友則反映現實上的盲點,「事實是絕大部分時間,你看出去不會看到站名」「上下班期間人潮洶湧常常看不到窗外」「列車停下時你坐的車廂不會剛好停在有寫站名的柱子或牆面」,甚至表示在擁擠的車廂內,北捷的廣播可能難以聽清,特別是在上下班尖峰時段人潮眾多,這些問題會更加明顯。
此問題並非首次被提出,2024年已有民眾向北捷反映,但得到的回覆卻僅是制式化回答,以「已大致符合多數旅客需求」搪塞,並建議使用「臺北捷運GO」APP的下車提醒功能,此舉引發民眾不滿,認為官方將問題歸咎於個人,「就是在跟我們說『其他人都很接受喔,是你們自己的問題』」。